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Guía

Resumen

La pantalla de entrada del panel: en un vistazo ves cómo va el mes, el embudo, las ventas y el pulso de WhatsApp.

Qué es

El tablero de entrada de tu negocio. Es solo lectura y se actualiza cada vez que lo abres, así que refleja el estado del momento.

Filtrar por proyecto

  1. Arriba a la derecha, usa el selector Todos los proyectos y elige uno.
  2. Todo el tablero se acota a ese proyecto.Las tarjetas de WhatsApp quedan igual: siempre muestran el pulso de toda la cuenta.

Leer los indicadores de arriba

  1. Leads del mes y Ventas del mes te dan el volumen del mes; Comisión por pagar es lo que tienes pendiente en comisiones.
  2. Tiempo de respuesta mide lo que tardas en asignar un lead nuevo; se pinta de rojo si pasa de 24 horas.
  3. Ciclo de venta y Tasa de conversión te dicen cuánto demora cerrar y cuántos leads terminan en venta.
  4. Morosidad (cuotas vencidas) y Expedientes abiertos te avisan qué está pendiente de cobrar y de tramitar.
  5. Un guion (—) en cualquier indicador significa que todavía no hay datos para calcularlo.
app.moderniva.pe/resumen
Captura de Resumense genera sola desde el panel demo
El tablero al abrir el panel. El selector Todos los proyectos está arriba a la derecha; abajo, las tarjetas de ventas y el embudo.

Las tarjetas del tablero

  1. Ventas por mes muestra los últimos 6 meses en soles; Ventas por asesor y Ventas por proyecto reparten esas ventas.
  2. Embudo comercial trae el enlace Ver clientes para saltar a la cartera.
  3. Requiere atención junta los avisos abiertos. Actividad reciente solo la ve el administrador y lleva a Ver el registro completo.

Ver el pulso de WhatsApp

  1. Si tienes el CRM contratado, abajo aparecen Conversaciones nuevas (últimos 7 días) y Bandeja WhatsApp.
  2. La bandeja resume Nuevas hoy, Ventana activa, Por reclamar (chats sin asesor) y Sin responder (el último mensaje es del cliente).
Puedes reacomodar las tarjetas arrastrándolas; el panel recuerda cómo las dejaste. Ojo con Sin responder: cuenta los chats que esperan tu respuesta, no los que están sin abrir.